初級(jí)會(huì)計(jì)績(jī)效棱柱模型主要包括五個(gè)關(guān)鍵要素:即利益相關(guān)者的滿(mǎn)意、利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)、組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程和組織能力???jī)效棱柱模型是由克蘭菲爾德學(xué)院教授與安達(dá)信咨詢(xún)公司于2000年聯(lián)合開(kāi)發(fā)的三維績(jī)效框架模型。
績(jī)效棱柱模型以現(xiàn)存的績(jī)效測(cè)量框架和方法為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)它們進(jìn)行創(chuàng)新和整合,進(jìn)而提出一種更為全面的并且易于理解的績(jī)效管理框架,來(lái)彌補(bǔ)上述方法的局限性,從而更好地為企業(yè)管理服務(wù)。該模型創(chuàng)新之處在于既強(qiáng)調(diào)了利益相關(guān)主體價(jià)值的取向,又測(cè)量了利益相關(guān)主體對(duì)組織所做的貢獻(xiàn)。
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