手機(jī)銀行是指銀行以智能手機(jī)為載體,使客戶(hù)能夠在此終端上使用銀行服務(wù)的渠道模式。隨著通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)功能不斷更新與完善。指利用手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備等實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與銀行的對(duì)接,為客戶(hù)辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)或提供金融服務(wù)。手機(jī)銀行既是產(chǎn)品,又是渠道,屬于電子銀行的范疇。
通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將客戶(hù)的移動(dòng)電話(huà)與銀行連接,實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)界面直接完成諸如賬戶(hù)查詢(xún)、賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬等各種金融業(yè)務(wù)的一種嶄新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,即銀行以手機(jī)為載體,依靠移動(dòng)GSM無(wú)線網(wǎng)絡(luò),利用移動(dòng)的短信息資源,通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信息的形式對(duì)銀行賬戶(hù)進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)手機(jī)“金融理財(cái)”、“電子錢(qián)包”等功能。簡(jiǎn)單而言,手機(jī)銀行就是利用移動(dòng)電話(huà)辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng),是銀行實(shí)現(xiàn)電子化的一種渠道,它是一種將貨幣電子化與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的嶄新的服務(wù)方式。
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