2022年高級經(jīng)濟師人力資源管理考試真題

　　2022年高級經(jīng)濟師人力資源管理考試真題整理完畢，有3道案例分析題，1道論述題，有需要的考生趕緊來看看吧！

　　一、案例分析題

　　（一）

　　吉姆是某大型跨國公司的高管，負責管理一個由20多名來自世界各地的內(nèi)部專家組成的虛擬團隊。該團隊的任務是負責公司全球業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略咨詢。團隊里面有的專家工作時間很長了，也有一部分是新加入的。他們的溝通是通過視頻、電子郵件和電話。團隊建設初期，團隊成員就抱怨工作負荷高，出差比較多，團隊成員大部分每月出差2周，他們還要每天給每個人發(fā)自己的資料，每人每天要看上百封的郵件，他們感到身心疲憊，工作效率低。作為團隊負責人，吉姆覺得沒有發(fā)揮到團隊的作用，感覺壓力很大。

　　1.按照優(yōu)秀團隊的標準衡量，這個虛擬團隊的運作過程存在哪些問題？

　　2.作為團隊負責人的吉姆，應該采取哪些措施提升團隊的有效性？

　　（二）

　　某礦業(yè)公司在改制后，為進一步激發(fā)員工工作積極性，公司自主摸索，制定并實行了績效考核制度，但實際效果很不理想。通過分析發(fā)現(xiàn)，考核只有針對員工個人的，沒有針對組織和部門的。由于缺乏績效的分級分層管理，難以調(diào)動公司中層管理人員的積極性。此外，由于對員工的工作過程缺乏監(jiān)督管理，并且考核方式是民主測評，出現(xiàn)了“輪流坐莊”的現(xiàn)象。最后，績效考核的結(jié)果只用于確定績效獎金，并沒有充分發(fā)揮作用。

       1.按照標準的績效管理流程，該公司在績效管理過程中存在哪些問題？

       2.該公司應如何自上而下地建立具有內(nèi)部一致性的績效考核指標體系。

　　3.該公司還應該在哪些方面加強績效考核結(jié)果的應用？

　　（三）

　　某公司是一家大型企業(yè)建筑設計院，有項目經(jīng)理100余名，這些項目經(jīng)理經(jīng)驗能力參差不齊，業(yè)績存在差異。近年來規(guī)劃設計院市場競爭越來越激烈，公司面臨巨大壓力，公司希望加強項目經(jīng)理隊伍建設，一是要盡快提升項目經(jīng)理隊伍整體水平，二是要從現(xiàn)有設計師隊伍中選拔一批高素質(zhì)人才充實項目經(jīng)理隊伍。與人力資源管理部門討論后，該公司領導意識到勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建和運用有助于解決公司當前問題。

　　1.什么是勝任素質(zhì)模型？如何構(gòu)建勝任素質(zhì)模型？

　　2.勝任素質(zhì)模型如何幫助公司解決項目經(jīng)理隊伍建設問題？

　　二、論述題

　　高質(zhì)量的發(fā)展是國有企業(yè)“十四五”時期發(fā)展的重點，企業(yè)在制訂人力資源管理“十四五”規(guī)劃時，應緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)面臨的問題與挑戰(zhàn)，注重從機制建設、能力建設和基礎建設等方面提升人力資源管理和開發(fā)水平。

　　企業(yè)制訂人力資源管理“十四五”規(guī)劃，應關注哪些問題？在機制建設、能力建設、基礎建設方面應包括哪些內(nèi)容？